做家政，心态比技能更重要

吴女士在上海从事家政工作已经三年。谈到在刚刚从事家政工作的时候她说：还好雇主原来有一个菲佣带了我20天。不然我觉得自己很难做下来。但是过一段时间之后，慢慢就适应了这样的工作。 
 
许多家政人员都有这样的感受，在上海刚刚从事家政工作的时候的确会有点力不从心。但是慢慢的熟练了以后，也就不觉得难了。这样的说法也在某家政培训老师周老师那里得到了印证。她说，家政工作本来就不是一件很难的事情，只要掌握了技巧，过一段时间，就可以做好。 
 
那么做好家政工作最关键的地方在哪里呢？某家政的负责人介绍，心态很重要。 做家政工作是一项和他人家庭进行“贴身”服务的工作。如果一个家政人员要被雇主所接受，不光工作能力要得到认可，在为人处事等等各方面的因素也很重要。 
 
所以，做家政要摆正心态。既不能在做工作的时候战战兢兢，时刻看着雇主的脸色。也不能自高自大，认为自己什么都懂。而应该是不卑不亢，做好自己的工作的同时，切实为雇主着想。当雇主感觉到了家政人员对这个家庭的爱心的时候，就很容易认可家政人员。吴女士举了个例子：有一次她在带小孩的时候，不小心把小朋友的胳膊给弄脱臼了。当时她非常担心，马上抱着小孩就往医院送。在小朋友恢复的过程中，她表现得比小孩得父母好要贴心。雇主看到这样的情况，不仅没有投诉自己，也没有要求吴女士赔偿。 
 
某家政的负责人告诉记者，因为现在家政行业对保姆需求量很大，保姆往往供不应求。所以许多保姆来找雇主的时候挑三拣四，要求非常多。那种吃苦耐劳，踏实肯干的保姆现在越来越少了。